吉木新闻记者 于关前 赵连斗 10月9日，乘客程女士专程来到湖北十堰车辆段古城北站，举着写有“人民铁路为人民”字样的横幅。他握着值班主任刘晓亚的手，激动地说：“感谢铁路工作人员的救命之恩，你们让我儿子重获新生，也拯救了我们一家人！”这一感人的一幕源于9月29日那场激动人心的16分钟紧急救援。9月29日17时33分，值班的刘晓亚接到C9217次列车列车长的紧急求助电话：车上一名男旅客突然倒地，生命垂危。他立即需要立即前往车站接受治疗。此时，距离火车准点到达，只剩下16分钟的时间去看RA了。 “我们必须争分夺秒地拯救生命！”刘小雅立即启动应急预案：联系120救护车，安排车站管理人员和客运人员做好应对准备、向上级单位汇报……一系列指示很快下达。短短几分钟内，车站工作人员就带着急救箱、担架和其他救援设备聚集到了一起。执勤民警也在该地区快速行动。平台已搭建起生命救助绿色通道。 17时49分，C9217次列车准时停靠站台。打开车门后，铁路工作人员、警察和车站工作人员小心翼翼地配合，小心翼翼地将昏迷不醒的乘客沿着一段路抬出车厢，并立即进行初步急救。这时，120救护车到了，停在出口处。在医护人员的专业指导下，大家齐心协力，将乘客妥善移上救护车。经医护人员现场检查，学生反应、耳后动脉搏动、心搏等重要患者体征稳定，需送往医院我立即接受进一步治疗。 C9217次列车车长和车站工作人员在做好紧急救治的同时，也会妥善处理后续事宜。他们通过患者的行李联系到患者的母亲程女士，耐心告知患者病情较重，已逐渐康复，并提供了所有行李物品。经医院诊断，该乘客患有“VasovaGal晕厥”，因及时就医，无生命危险。据了解，患者为2000年出生的故城当地人张先生，经治疗已康复出院。这次16分钟的良好救援，不仅展现了铁路完整的应急处置机制和处理工作人员的专业能力，更是展现了“人民铁路为人民”的工作人员服务能力，用实际行动保障了旅客的生命安全。