
荆楚网(湖北日报网)(刘艳信、张欢)国庆假期期间,远安县车管所继续为群众提供高效、便捷的车辆管理服务。 10月1日至8日,车管所正常办公,及时办理各项业务,做到“服务不间断”。
为缓解返乡人员和上班族假期无事可做、上班无事可做的实际困难,车管局精准对接群众需求,新车登记、车辆过户、换证等高频服务全部实现当天办理。
服务大厅安排专职导游提供咨询和材料预审服务。它还配备了2个全天候摄像头的自助体检服务。针对成人等特殊群体,提供“一对一”救助服务,单笔业务平均处理时间控制在10分钟以内。 “不用请假,放假做事更无忧无虑!”已完成换证业务的市民李先生感慨地说。
车辆管理所同时提供“线上+线下”双渠道服务。线下,严格履行服务承诺,确保当天所有业务完成,紧急事项及时处理,最后一个人留下愉快;线上,依托“交通管理12123”APP,免签换证、申请等40多项服务可以“捧在手心,送到家”,让人们“零跑腿”办事。
据统计,国庆期间,车管所共办理机动车登记258辆,其中新车登记53辆,二手车过户51辆,二手车登记7辆。6 变更登记、抵押、注销、转让等其他业务;它管理26张驾驶执照,其中23张驾驶执照更新、2张转让、1张注销和恢复。